Assistance technique- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

FOURNIR un service d'approvisionnement unique et de commande rapide

Le fonctionnement efficace des équipements dépend non seulement de composants fiables, mais également d'une maintenance technique professionnelle. Notre société dispose d'une équipe technique professionnelle expérimentée qui se consacre à prolonger la durée de vie de votre équipement et à réduire les coûts d'exploitation totaux du cycle de vie grâce à un support technique expert.

Bénéficiant d’une coopération stratégique stable à long terme avec des fabricants et fournisseurs de premier plan, nous éliminons les liens intermédiaires et livrons des produits à des prix très compétitifs.

Support technique avant-vente

Lors de la sélection d’un nouvel équipement ou de l’examen des mises à niveau, nos ingénieurs professionnels fournissent une analyse détaillée des performances et des recommandations de sélection. Qu'il s'agisse de comparer la consommation d'énergie des chariots élévateurs électriques et diesel dans différentes conditions de travail ou d'évaluer la compatibilité d'accessoires spécifiques, nous proposons un support de données complet pour vous aider à garantir que l'équipement répond à vos besoins opérationnels réels.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Diagnostic des pannes après-vente et assistance à distance

Notre équipe après-vente fournit une assistance technique à distance. Grâce à des appels vidéo, à l'analyse de photos ou à l'accès aux données à distance, nos techniciens s'efforcent d'identifier la cause profonde du problème et de fournir des étapes claires de résolution. Pour de nombreux problèmes courants, nous pouvons aider votre personnel de maintenance à effectuer les réparations grâce à des conseils en ligne, contribuant ainsi à réduire le temps d'attente pour les visites sur site et les coûts de service associés.
Compatibilité multimarque

Notre équipe technique connaît les caractéristiques techniques de diverses marques, notamment BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC et Linde. Que votre flotte soit composée de marques mixtes ou d'une seule marque, notre objectif est de fournir un support technique cohérent et professionnel pour vous aider à simplifier votre processus de gestion.

Service étape

Guide d'installation des pièces

Guide d'installation des pièces
Fournit des procédures d'installation et des précautions standardisées pour les composants clés.
Entretien quotidien

Entretien quotidien
Apprenez à vos opérateurs comment effectuer des inspections quotidiennes appropriées et une maintenance préventive.
Techniques de dépannage

Techniques de dépannage
Aide votre équipe de maintenance à comprendre l'analyse des défauts courants pour les chariots élévateurs multim...
Formats de formation

Formats de formation
Prend en charge la formation par vidéoconférence en ligne et une formation sur site peut également être organisée en ...
Service de fourniture d'accessoires

Service de fourniture d'accessoires
Notre société dispose de plus de 5 000 variétés de pièces détachées en stock, assurant un taux d'approvisionneme...

Service à guichet unique Nos avantages

Professionnel et fiable, digne de confiance Notre société dispose d'une équipe technique professionnelle, d'une équipe marketing et d'une équipe après-vente pour aider les clients à résoudre divers problèmes techniques et après-vente et à répondre à leurs divers besoins.
Stock suffisant dans les entrepôts Nous disposons d'un entrepôt moderne de plus de 20 000 mètres carrés, avec 40 millions de pièces de chariot élévateur en stock, couvrant plus de 50 000 catégories, et plus de 2 000 chariots élévateurs en stock, représentant des dizaines de marques.
Service toute la journée, garantie de couverture complète
Avec une capacité de vente annuelle de plus de 15 000 unités, associée aux avantages géographiques du port de Shanghai, nous garantissons une livraison rapide des commandes, un transport mondial pratique et efficace et un approvisionnement sans souci pour nos clients.
Service 7/24 Une réponse en ligne 24h/24 et 7j/7, un inventaire suffisant de pièces de rechange et une équipe de service rapide fournissent une assistance rapide aux clients, résolvent leurs soucis et rendent la coopération plus sans souci.